← Ana sayfa

BK PILATES · BK STUDIO · GİZLİLİK

Gizlilik Politikası

Bu politika, BK Pilates web sitesi ile BK Studio mobil uygulamasındaki hesap, üyelik, rezervasyon, uzman hizmeti, antrenman profili, postür değerlendirmesi, ödeme, faturalama ve destek süreçlerinde işlenen bilgilerin genel çerçevesini açıklar.

Hizmet sağlayıcı / işletme bilgileri

Hizmet sağlayıcı / marka
BK Pilates
Merkez / hizmet bölgesi
Ortakent, Bodrum / Muğla
E-posta
pt.aysenurbusraselvitop@gmail.com
Telefon
+905010072093
WhatsApp
WhatsApp ile iletişime geç

Toplanan bilgiler

Hesap ve üyelik süreçlerinde ad-soyad, e-posta, telefon, hesap tanımlayıcıları, doğum tarihi ve kullanıcının seçimine göre cinsiyet bilgisi işlenebilir. Ücretli işlem sırasında fatura adresi, şehir, posta kodu, müşteri tipi ve faturalama/kimlik doğrulama için gerekli TC/VKN bilgileri istenebilir.

Antrenman ve wellness profili

Kullanıcının isteğiyle boy, kilo, hedef kilo, haftalık hareket ve antrenman sıklığı, deneyim seviyesi, hedefler, tercih edilen ortam/zaman/aktivite türleri, seans süresi, ekipman erişimi ve egzersiz güvenliğini etkileyebilecek kullanıcı beyanları işlenebilir. Bu veriler kişiselleştirme ve güvenli yönlendirme amacıyla kullanılır; tıbbi tanı üretmek için kullanılmaz.

Postür değerlendirmesi

Kullanıcının seçtiği ön/yan ve isteğe bağlı arka postür fotoğrafları özel erişimli depolamada tutulabilir. iPhone sürümünde vücut noktaları Apple Vision ile cihaz üzerinde çıkarılır; BK Studio sistemine fotoğraf yolları, vücut noktaları, güven değerleri, 2B hizalama ölçümleri ve değerlendirme durumu aktarılabilir. Mevcut iOS akışı ham postür fotoğrafını üçüncü taraf bir görsel yapay zekâ servisine analiz amacıyla göndermez. Özellik tıbbi tanı veya tedavi sunmaz; düşük güven veya uzman incelemesi gerektiren durumda fizyoterapist yönlendirmesi öne çıkarılır.

Uzman, rezervasyon ve hizmet verileri

Seçilen uzmanlık alanı, profesyonel, hizmet türü, fiziksel veya online görüşme tercihi, fiziksel hizmet lokasyonu, randevu tarih-saat bilgileri, paket/üyelik durumu ve ödeme işlem kayıtları hizmetin sunulması için işlenebilir. Bu tercihler kullanıcının wellness ve destek ihtiyaçları hakkında bilgi gösterebileceğinden erişimi yetkiyle sınırlandırılır.

Ödeme ve faturalama verileri

Kart numarası ve kart güvenlik bilgileri BK Pilates/BK Studio veritabanında saklanmaz; kartlı ödeme yalnız aktif ve doğrulanmış ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısında tamamlanır. Tam TC/VKN, gerekli ödeme ve faturalama işlemi için sağlayıcıya iletilebilir; mobil ödeme akışında tam değer kalıcı BK veritabanına yazılmaz. Ödeme sonucu, işlem referansı, faturalama kaydı ve mevzuat için gerekli sınırlı işlem verileri tutulabilir.

Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Veriler yalnızca hizmetin sunulması, kimlik doğrulama, barındırma, ödeme, bildirim, iletişim, güvenlik ve yasal yükümlülükler için gerekli hizmet sağlayıcılarla ve hizmeti sunacak profesyonellerle, görevleri için gereken ölçüde paylaşılabilir. Postür veya fitness güvenlik yönlendirmesinde yalnız yetkili rolün ihtiyaç duyduğu kayıtlar görüntülenir.

Takip ve reklam

BK Studio'nun mevcut iOS sürümü davranışsal reklam veya uygulamalar arası takip amacıyla tasarlanmamıştır. Bu durum değişirse App Store gizlilik beyanları ve bu politika güncellenir.

Saklama ve güvenlik

Veriler amaç için gerekli süre ve mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca tutulur. Yetkisiz erişime karşı rol bazlı erişim, özel depolama, güvenli bağlantı, satır seviyesinde yetkilendirme ve sunucu tarafı gizli anahtar yönetimi uygulanır.

Başvuru ve hesap silme

Gizlilik ve kişisel veri talepleri için bu sayfadaki güncel e-posta ve iletişim kanalları kullanılabilir. Hesap silme süreci için Hesap Silme sayfası kullanılabilir.

Son güncelleme: 13.09.2026

WAWhatsApp
Bodrum PilatesGizlilikKVKKMesafeli SatışHizmet İfasıİptal / İadeÖdeme Güvenliği